蹦床乐园厂家讲怎样管理儿童乐园

　　
儿童乐园管理案，儿童乐园管理运营册。儿童乐园是给孩子带来欢乐的地，这里带给许多孩子童年好的回忆。如今市场上的儿童乐园也是f常的多，人都想要投资加入到儿童乐园创业的大军中来，收获人生的梦想。但想要成功，须先懂得如何经营。下面儿童乐园为大家介绍几个儿童乐园yx的经营法。
1、的员管理式 目前传统的儿童乐园对员管理都是粗放式管理，并没有发挥出员制应有的。还有许多可以的面，比如：
1、开发新员投入占比过度，旧客户关系维护服务占比紧缩，对员流失反应不。 2、消费限度g高的“冷静系”客户被忽视，商户过度关注购买t价的“狂热系”客户。
3、员沟通频次过高，沟通目的过于直接，扰及反感，沟通渠道单1不了解客户的沟通习惯。
4、对客户各个生命周期缺乏管理，无法客户二次活跃。 5、缺乏长期的员经营意识，简单将员制理解成活动c销，拉低了员的消费层次。 针对的弊端，我们需要通过数据分析，形成直观报表为管理者t供决策支持，c进员的二次消费。
下面，为大家分析1下，儿童乐园员消费大概分为几个类型，以及相应的对策： (1)高价值员：场地年销售额贡献前15。此类为场地客群，不j消费频次高，消费单价也高，通过系统筛选，尽可能实行“1对1”服务营销，在客户生日前邮寄生日体验券或邮寄其他礼品等。 (2)高忠诚度员：场地年销售额贡献前5，二次到店消费的间隔不过3天。此类为场地的主流客户，也是老顾客，消费频率高且又有yi定的消费能力。 所以，我们要不时推出新出产品来吸引人群。比如，通过系统在淡季设定满赠、满减等营销法来t升购买率。

(3)高单价员：半年内平均yx消费排名前15。单次到店消费大大高于人均金额。此类员属于客户，近期内平均消费频率及消费金额都很高的客户，我们要t供个X化的服务及t殊优先待遇，高单价员g是我们2/8客户人群，不建议不对他们做活动。 (4)高频次员：场地通过营销获取的收益排名前15。此类员单次消费金额较低但频次较高，属于贪小便宜但又有yi定消费能力的客群。我们可以通过系统筛选，对他们多做营销活动，并做出适时t高他们的消费金额限度，利用让他们推广乐园场地度。 (5)低频次员：场地通过营销获取的收益排名后15。此类员喜欢占便宜但又没有消费能力，有营销活动来，没有营销活动不来，每次营销响应时给企业现金贡献很低，或基本没有花现金，所以通过系统筛选出客户的消费行为后，我们可以锁定(营销黑名单)，下营销活动时不划入营销目标人群。
(6)沉睡员：半年内没有消费记录的员。针对这类员，我们要定期关注客户流动及变化，通过沟通与交流收集睡眠客户的服务反馈息，不断t高完善我们的管理与出品。 通过推出唤醒营销活动，来吸引睡眠客户的再次光临。大的目的是希望在这些沉睡员的口中得到服务反馈，找出员沉睡的原因，从而完善自身的服务和管理并找出营销短板。 (7)mx流失员：三个月内消费频率大于累计消费频率的5。此类员如不维护很快将变成沉睡员，所以我们要通过员系统管理，时时掌握他们的动态，定期筛选出mx流失员进行等营销，他们的消费频率，让客户感受到我们的关怀。 二、开拓多元化渠道 (1)投放：在儿童室内游乐园经营时，还可以尝试寻找新的利点。比如，趁着生意不忙的时候

　　，可以和购物里的各个门店和早教谈，拉。 从表面上来看，拉以为是增加收益，其实里面还有的含义：效应。如果家长看到儿童器械上有1些早教的，或者儿童用品的，自然也认为我的儿童乐园也是，实力 大。

 

　　(2)开展相关儿童业务。主要是根据客户需求开展相关的活动。比如做1些儿童纪念品，绘本之类的东西来吸引小朋友和家长的眼球。

 

　　家长都愿意给孩子的童年留些纪念X的东西，在t定的节假日或者小朋友的生日，可以把绘本、儿童读物或者是有纪念X的儿童纪念品之类的小礼物作为节日礼物。

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